Erasmus MC test AI-app die ziekenhuisgesprekken samenvat voor familie

Hoe werkt de AI-app op de intensive care?

De arts neemt het gesprek met de familie op via een gecertificeerde app. Daarna zet AI de opname om in tekst. Uit die tekst maakt de app automatisch twee samenvattingen.

Onderzoeker Julia van Wijngaarden legt het verschil uit. De eerste is voor de arts en bevat medische informatie voor het patiëntendossier. De tweede is volgens haar “geschreven in begrijpelijke taal” voor de familie en de patiënt.

In die tweede samenvatting staan de belangrijkste onderwerpen, de gemaakte afspraken en het verdere behandelplan. Familie kan hem later teruglezen of met anderen delen. Ook vertalen naar andere talen kan, voor mensen die minder goed Nederlands spreken.

Hoe goed is de AI-app van het Erasmus MC?

De intensive care werkt al ongeveer anderhalf jaar aan het project. Eerst vergeleken de onderzoekers AI-samenvattingen met verslagen die artsen zelf schreven. Volgens Computable bleek de kwaliteit vergelijkbaar, terwijl het verslag aanzienlijk minder tijd kostte.

Nu testen artsen de app in de praktijk. Zij controleren elk verslag en verbeteren fouten, ook in de vertalingen. Die correcties gebruikt het team om het AI-model verder te trainen.

De eerste reacties van familieleden zijn positief. Cijfers over het aantal gesprekken of de tijdwinst noemt de bron niet. Het blijft dus een test, geen standaard in het ziekenhuis.

Wat betekent de AI-app voor artsen en familie?

Projectleider Michel van Genderen, intensivist, wil niet alleen het papierwerk verminderen. Hij zegt: “We willen niet alleen de administratieve lasten voor zorgprofessionals verminderen, maar juist ook de informatievoorziening aan patiënten en hun familie verbeteren.”

De gesprekken zelf worden niet korter. Artsen besteden alleen minder tijd aan verslagen. Die tijd kan naar persoonlijke aandacht gaan.

Intensivist Diederik Gommers ziet meer toepassingen, zoals de overdracht tussen verpleegkundigen en dagelijkse patiëntbesprekingen. De ervaring met deze app noemt hij “heel belangrijk”. Wie zelf op de intensive care van het Erasmus MC te maken krijgt, hoort dus mogelijk van de arts of een gesprek wordt opgenomen.