Google AI-samenvattingen kosten nieuwssites bezoekers, zeggen uitgevers

Hoeveel bezoekers verliezen uitgevers door Google?

Volgens The Verge, dat de ontwikkeling op zondag 25 oktober op een rij zette, daalde het verkeer naar nieuwssites flink. DMG Media, het bedrijf achter de Britse sites Daily Mail en Metro, meldde aan de Britse toezichthouder voor concurrentie dat het aantal klikken tot 89 procent daalde. Het bedrijf wijt dat aan AI Overviews.

Ook andere cijfers wijzen die kant op. Volgens Digiday verloren 19 leden van de brancheorganisatie Digital Content Next tussen mei en juni 2025 tussen de 1 en 25 procent van hun verkeer vanuit Google. Bij The New York Times zakte het aandeel zoekverkeer in drie jaar van 44 naar 35,5 procent, meldde The Wall Street Journal op basis van gegevens van analysebedrijf Similarweb.

Onderzoeksbureau Pew Research ziet hetzelfde bij lezers. Mensen klikken minder vaak door naar andere sites als ze een AI-samenvatting zien. Dat is logisch, want wie het antwoord al bovenaan leest, hoeft de bron niet meer te openen.

Wat zegt Google zelf over de dalende klikken?

Google ziet het anders. Liz Reid, die bij Google de zoekmachine leidt, zei vorig jaar dat het aantal klikken "relatief stabiel" bleef. Volgens haar stuurt AI-zoeken juist meer bezoekers naar sites met forums, video's, podcasts en berichten van andere gebruikers.

Nick Fox, een andere topman bij Google, zei tegen de BBC: "Vanuit ons oogpunt gedijt het web." Dat staat haaks op wat uitgevers melden. Onafhankelijk vaststellen wie gelijk heeft, is lastig, omdat de cijfers van beide kanten uit eigen bronnen komen.

Uitgevers zijn bovendien al langer bezorgd. De News/Media Alliance, een Amerikaanse brancheorganisatie van uitgevers, noemde de AI-samenvattingen al vroeg "catastrofaal" voor het verkeer. Uit onderzoek van vakblad Press Gazette bleek dat de samenvattingen in mei 2024 bij bijna een kwart van de nieuwszoekopdrachten verschenen.

Wat doen uitgevers nu tegen Google AI Mode?

Uitgevers wereldwijd stapten naar de rechter en stellen dat de AI-functies van Google hun verkeer schaden. Veel van die zaken hadden geen succes. Zo wees de Amerikaanse rechter Amit Mehta een zaak van Chegg en Penske Media af, zo blijkt uit de bron.

Daarnaast kijken toezichthouders mee. DMG Media gaf zijn cijfers door aan de Britse Competition and Markets Authority, de instantie die op eerlijke concurrentie let.

Wat kun je zelf doen? Let eens op hoe vaak je na een AI-samenvatting nog doorklikt naar de bron. Wie nieuws wil blijven lezen, kan sites die hij waardeert direct bezoeken, in plaats van alleen via Google te zoeken.